OVO Energy Limited
Служба поддержки клиентов OVO Energy Limited по системе «Оплата по мере использования» доступна для управления вашим счётом предоплаты. Вы можете пополнить счёт счётчика, проверить баланс и решить любые проблемы, связанные со счётчиком электроэнергии. Кроме того, доступна общая поддержка клиентов по вопросам выставления счетов и запросам по счёту. Хотя конкретное время ожидания не указано, клиенты отмечают более быстрое обслуживание в будни с утра. Рекомендуется подготовить номер вашего счёта и данные счётчика перед звонком, чтобы обеспечить беспрепятственный процесс.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Пополнить счёт электроэнергии
- Проверить баланс счёта
- Решить проблемы со счётчиком
- Узнать информацию о выставлении счетов
- Обновить данные счёта
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Номер счёта
- Серийный номер счётчика
- Карта пополнения
- Способ оплаты
- Описание проблемы
- Контактная информация
Known issues
Хотя конкретных известных проблем не зарегистрировано, рекомендуется звонить в будни с утра для потенциально более быстрого обслуживания. Убедитесь, что у вас под рукой вся необходимая информация, такая как номер счёта и серийный номер счётчика, чтобы ускорить процесс. Если вы столкнулись с длительным временем ожидания, рассмотрите возможность использования онлайн-ресурсов или проверки раздела часто задаваемых вопросов на веб-сайте OVO Energy для быстрого решения распространённых проблем.
