Bupa Insurance Limited
Bupa Insurance Limited bietet eine Reihe von Dienstleistungen über ihre Kundenservice-Nummer an, darunter Versicherungsanfragen, Schadensersatzunterstützung und Kontoverwaltung. Kunden rufen häufig an, um Fragen zu ihren Krankenversicherungspolicen zu stellen, Schadensersatzansprüche einzureichen oder zu verfolgen und persönliche Daten zu aktualisieren. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Die Wartezeiten können während der Stoßzeiten länger sein, besonders montags und nach Feiertagen. Für einen schnelleren Service wird empfohlen, vormittags oder nachmittags anzurufen.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Versicherungsfragen beantworten
- Versicherungsansprüche einreichen
- Schadensersatzstatus verfolgen
- Persönliche Daten aktualisieren
- Zahlungsinformationen ändern
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Versicherungsnummer
- Persönlicher Ausweis
- Schadensersatzreferenznummer
- Unterstützende Dokumente
- Kontobestätigung
- Zahlungsdetails
Known issues
Kunden erleben gelegentlich lange Wartezeiten, besonders während der Stoßzeiten wie montags und nach Feiertagen. Um dies zu vermeiden, wird empfohlen, vormittags oder nachmittags anzurufen. Darüber hinaus berichten einige Anrufer, dass sie mehrmals weitergeleitet werden, bevor sie die richtige Abteilung erreichen. Um dieses Problem zu minimieren, geben Sie zu Beginn des Anrufs klar Ihren Versicherungstyp und den Grund für Ihren Anruf an. Diese Schritte können dazu beitragen, ein reibungsloseres und effizienteres Anruferlebnis zu gewährleisten.
