Bupa Insurance Limited
Bupa Insurance Limited bietet Services für neue Krankenversicherungsanfragen über eine dedizierte Telefonleitung an. Anrufer können Informationen und Angebote für Krankenversicherungspläne erhalten, einschließlich Details zur Deckung und Unterstützung bei der Antragstellung. Die Leitung ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Es wird empfohlen, vormittags oder nachmittags anzurufen, um lange Wartezeiten zu vermeiden, besonders montags und nach Feiertagen. Anrufer sollten persönliche Daten und Krankengeschichte bereithalten, um den Prozess zu erleichtern. Anrufe können zu Qualitäts- und Schulungszwecken aufgezeichnet werden.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Krankenversicherungsangebot anfordern
- Nach Planoptionen fragen
- Nach Deckungsdetails erkundigen
- Unterstützung bei der Antragstellung erhalten
- Emailbestätigung des Angebots erhalten
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Vollständiger Name
- Geburtsdatum
- Kontaktdaten
- Krankengeschichte
- Persönliche Daten
- Relevante Gesundheitsinformationen
Known issues
Kunden erleben gelegentlich lange Wartezeiten, besonders während Spitzenlastzeiten wie montags und nach Feiertagen. Um Wartezeiten zu minimieren, wird empfohlen, vormittags oder nachmittags anzurufen. Darüber hinaus berichten einige Anrufer von mehrfachen Weiterleitungen, bevor sie die richtige Abteilung erreichen. Um dies zu vermeiden, teilen Sie deutlich mit, dass Sie ein Neukunde sind und eine Krankenversicherung suchen. Diese Schritte können zu einem reibungsloseren und effizienteren Anruferlebnis beitragen.
