Jet2.com Limited
Die Abteilung für verlorene Gegenstände von Jet2.com kann bei spezifischen Anfragen zu verlorenen Gegenständen während Flügen oder an Flughäfen helfen. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Meldung verlorener Gegenstände, die Überprüfung des Status eines Schadensersatzanspruchs und die Abholung gefundener Gegenstände. Die Abteilung ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Anrufer sollten mit unterschiedlichen Wartezeiten rechnen, besonders in der Hochsaison. Es wird empfohlen, während der Nebenzeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden. Für medienbezogene Anfragen steht eine separate Leitung für Journalisten mit Medienakkreditierung zur Verfügung.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Verlorene Gegenstände melden
- Schadensersatzanspruch überprüfen
- Gefundene Gegenstände abholen
- Verfahren für verlorene Gegenstände bestätigen
- Richtlinien für verlorene Gegenstände erfragen
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Buchungsreferenz
- Persönlicher Ausweis
- Beschreibung des Gegenstands
- Datum des Verlusts
- Flugdetails
- Kontaktinformationen
Known issues
Anrufer bei der Abteilung für verlorene Gegenstände von Jet2.com erleben manchmal lange Wartezeiten, besonders während der Hochsaison oder bei Störungen. Um dies zu vermeiden, wird empfohlen, Online-Kontaktformulare zu nutzen oder während der Nebenzeiten anzurufen. Darüber hinaus gab es gelegentlich Probleme mit fehlgeleiteten Anrufen, bei denen Kunden versehentlich die Presse-/Medialeitung statt der beabsichtigten Abteilung erreichen. Um dies zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Kontaktnummer für Ihre spezifische Anfrage verwenden. Auf der Jet2.com-Website finden Sie klare Anweisungen, die Sie zur richtigen Leitung leiten.
