Royal Infirmary of Edinburgh
Die Zentrale des Royal Infirmary of Edinburgh fungiert als zentrale Anlaufstelle für alle allgemeinen Anfragen und Verbindungen zu spezifischen Abteilungen, Stationen oder Mitarbeitern des Krankenhauses. Dieser Service ist während der regulären Öffnungszeiten des Krankenhauses verfügbar. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Erreichung einer bestimmten Station, die Beschaffung allgemeiner Krankenhausinformationen oder die Kontaktaufnahme mit einem Mitarbeiter. Obwohl die Zentrale effizient bei der Weiterleitung von Anrufen ist, sollte beachtet werden, dass es gelegentlich zu längeren Wartezeiten kommen kann, besonders in Stoßzeiten oder bei Notfällen. Best Practice empfiehlt, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Mit Krankenhausabteilung verbunden werden
- Krankenhaus-Station erreichen
- Krankenhausinformationen erhalten
- Kontakt mit Mitarbeiter aufnehmen
- Allgemeine Anfragen bearbeiten
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Name der Station
- Name der Abteilung
- Name des Mitarbeiters
- Anrufzeit planen
- Alternative Kontaktmöglichkeiten
- Art der Anfrage
Known issues
Anrufer können bei der Kontaktaufnahme mit dem Royal Infirmary of Edinburgh gelegentlich längere Wartezeiten erleben, besonders in Stoßzeiten oder bei Notfällen. Es wird empfohlen, geduldig in der Leitung zu bleiben oder alternativ außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden. Die Verwendung von Direktnummern für spezifische klinische Termine oder Spezialeinheiten kann ebenfalls zu effizienteren Service führen. Für diejenigen, die eine bestimmte Station oder Abteilung erreichen möchten, kann die genaue Namensangabe den Verbindungsprozess erleichtern. Geduld und gute Vorbereitung verbessern das Anruferlebnis erheblich.
