Queen Elizabeth Hospital Birmingham
El departamento de Radiología del Hospital Queen Elizabeth Birmingham ofrece reserva de citas, cambios y cancelaciones a través de su línea telefónica dedicada. Este servicio está disponible de lunes a viernes de 08:30 a 18:00. Los pacientes suelen llamar para gestionar sus citas ambulatorias, ya sea a través de derivaciones electrónicas o derivaciones manuales. Para garantizar un proceso sin problemas, los llamantes deben tener listos su Número de Referencia de Reserva Único (UBRN), contraseña y datos personales. Los tiempos de espera pueden variar, pero llamar después de las 12:00 suele resultar en esperas más cortas debido a menores volúmenes de llamadas.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Reservar citas de radiología
- Cambiar fechas de citas
- Cancelar citas existentes
- Confirmar detalles de citas
- Consultar el estado de la derivación
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Número de Referencia de Reserva Único (UBRN)
- Contraseña
- Datos personales
- Carta de cita
- Número de NHS
- Hospital elegido
Known issues
Los pacientes frecuentemente experimentan tiempos de espera prolongados al llamar para reservar o cambiar citas, especialmente durante las horas pico. Para minimizar la espera, se recomienda llamar después de las 12:00 cuando las líneas suelen estar menos ocupadas. Alternativamente, los pacientes pueden esperar a que el hospital se comunique con ellos si la programación no es urgente. Tener listos todos los datos necesarios, como el UBRN y los datos personales, antes de llamar también puede acelerar el proceso. Estar preparado y llamar en horas de menor demanda puede reducir significativamente la frustración.
