The Ridge Medical Practice
La Clínica Ridge Medical Practice ofrece una variedad de servicios a través de su número de contacto principal, incluyendo la reserva de citas, solicitud de medicamentos recetados repetidos y obtención de resultados de pruebas. Los pacientes suelen llamar para informarse sobre los servicios disponibles, reservar o modificar citas, y enviar comentarios o quejas. La clínica opera un sistema de triaje para priorizar casos urgentes. Los tiempos de espera típicos pueden ser largos, especialmente durante las horas pico, por lo que se recomienda llamar temprano en el día. La clínica también ofrece servicios en línea para algunas tareas, que pueden ser una alternativa conveniente a llamar.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Reservar o reprogramar citas
- Solicitar medicamentos recetados repetidos
- Obtener resultados de pruebas
- Enviar comentarios o quejas
- Informarse sobre los servicios disponibles
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Nombre del paciente
- Fecha de nacimiento
- Datos de contacto
- Detalles de medicamentos
- Tipo de prueba
- Detalles del comentario o queja
Known issues
Los pacientes frecuentemente reportan largos tiempos de espera al llamar a la Clínica Ridge Medical Practice, particularmente durante las horas pico. No hay una solución específica para este problema, pero se aconseja llamar temprano en el día o utilizar los servicios en línea cuando sea posible. El sistema en línea de la clínica puede manejar algunas tareas, como solicitudes de medicamentos recetados repetidos, lo que puede reducir la necesidad de esperar en el teléfono. Para asuntos urgentes, el sistema de triaje ayuda a priorizar casos, pero las llamadas no urgentes pueden experimentar retrasos.
