The Ridge Medical Practice
La Consulta Médica Ridge en la Sucursal de Horton Bank Top ofrece una variedad de servicios por teléfono, incluyendo consultas generales, reserva de citas, solicitudes de medicamentos recurrentes y envío de comentarios. Las llamadas se aceptan de lunes a viernes de 08:00 a 18:00. Las razones comunes para llamar incluyen programar o reprogramar citas, solicitar recargas de medicamentos y proporcionar comentarios sobre los servicios. La consulta es conocida por su personal de recepción servicial, aunque pueden estar ocupados durante las horas pico. Se recomienda llamar temprano por la mañana para evitar tiempos de espera prolongados. También hay servicios en línea disponibles para medicamentos recurrentes y algunas reservas de citas, lo que puede ahorrar tiempo.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Reservar citas con el médico de cabecera
- Reprogramar citas
- Solicitar medicamentos recurrentes
- Enviar comentarios
- Presentar reclamaciones
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Nombre del paciente
- Fecha de nacimiento
- Datos de contacto
- Detalles de medicamentos
- Detalles de los comentarios
- Motivo de la cita
Known issues
Los pacientes frecuentemente reportan tiempos de espera prolongados por teléfono, especialmente durante las horas pico. Para evitar esto, intenta llamar temprano por la mañana o utiliza los servicios en línea cuando sea posible. La dificultad para reservar citas es otro problema común debido a la alta demanda. Verificar cancelaciones o usar el sistema de reserva en línea puede ayudarte a conseguir una cita. La consulta recomienda usar los servicios en línea para medicamentos recurrentes para evitar retrasos. Si encuentras problemas, contactar con el gerente de la consulta puede proporcionar asistencia adicional.
