Heathrow Airport Limited
Al llamar a la sección de Objetos Perdidos del Aeropuerto de Heathrow, puedes recibir asistencia para localizar artículos que creas haber perdido dentro del aeropuerto. El servicio te proporciona orientación a través de su base de datos en línea o te dirige a los departamentos correspondientes. También ofrece información general sobre las instalaciones del aeropuerto, terminales, transporte y servicios. Ten en cuenta que puede haber tiempos de espera, especialmente durante los períodos de mayor afluencia de viajeros, como las primeras horas de la mañana y últimas horas de la tarde. Para una respuesta más rápida, intenta llamar durante las horas de menor demanda si es posible.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Localizar objetos perdidos
- Acceder a información sobre instalaciones del aeropuerto
- Recibir indicaciones de transporte
- Resolver consultas sobre accesibilidad
- Orientación sobre el proceso de objetos perdidos
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Descripción del objeto perdido
- Fecha y lugar donde se perdió
- Datos de contacto
- Identificación personal
- Itinerario de viaje
- Código de referencia de objetos perdidos
Known issues
Los llamantes a veces enfrentan largos tiempos de espera, particularmente durante los períodos de mayor afluencia de viajeros, como vacaciones o fines de semana. Se recomienda llamar durante las horas de menor demanda, típicamente a media mañana o primeras horas de la tarde, para evitar retrasos. Además, utilizar recursos en línea como la base de datos de Smarte Carte UK Ltd puede acelerar el proceso si el objeto se perdió hace más de 24 horas. Para quienes necesiten asistencia inmediata o si el artículo es urgente, tener preparada una descripción clara del objeto y la información de contacto necesaria puede ayudar a agilizar el proceso.
