University of East London
Le standard de l'Université de l'Est de Londres gère les demandes générales pour tous les campus. Les appelants peuvent joindre différents départements tels que les admissions, le bureau international, le helpdesk informatique et le service d'aide aux étudiants. Le standard fonctionne du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00, et le samedi de 09h00 à 13h00. Les raisons courantes d'appel incluent la vérification du statut des candidatures, la clarification des conditions d'admission et la résolution de problèmes informatiques. Bien que les temps d'attente spécifiques ne soient pas communiqués, appeler en milieu de matinée ou en milieu d'après-midi peut réduire les délais d'attente. Le personnel du standard peut transférer votre appel vers le département approprié ou vous fournir les coordonnées directes pour des demandes spécialisées.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Vérifier le statut de votre candidature
- Clarifier les conditions d'admission
- Résoudre des problèmes informatiques
- Contacter le service d'aide aux étudiants
- Joindre le bureau international
- Demander un transfert vers un département
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Nature de votre demande
- Détails de votre candidature
- Pièce d'identité personnelle
- Numéro d'étudiant
- Documents pertinents
- Informations de contact
Known issues
Bien qu'aucun problème spécifique n'ait été signalé, il est conseillé d'appeler en dehors des heures de pointe pour éviter les longues attentes. Si vous avez du mal à joindre le bon département, demandez à l'opérateur les coordonnées directes. Pour une résolution plus rapide, préparez toutes les informations nécessaires avant d'appeler. Consultez le site web de l'université pour accéder à des ressources en ligne qui pourraient répondre à votre question, ce qui réduirait le besoin d'appeler.
