University of East London
Le Bureau de Trésorerie de l'Université de l'Est de Londres est disponible pour traiter les paiements par téléphone par carte de débit ou de crédit. Vous pouvez demander des reçus de paiement et confirmer les paiements reçus. Le bureau fonctionne du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00 et le samedi de 09h00 à 13h00. Les raisons courantes d'appel incluent le paiement des frais de scolarité, la demande de reçus et la confirmation du statut de paiement. Bien que les délais d'attente spécifiques ne soient pas fournis, il est conseillé d'appeler en dehors des heures de pointe pour éviter les retards, notamment autour des dates limites de paiement des frais de scolarité.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Traiter les paiements de frais de scolarité
- Demander des reçus de paiement
- Confirmer le statut du paiement
- Mettre à jour les détails de paiement
- S'informer sur les méthodes de paiement
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro d'étudiant
- Numéro de référence
- Détails de la carte de débit
- Détails de la carte de crédit
- Montant du paiement
- Adresse de facturation
Known issues
Des délais d'attente occasionnellement longs sont signalés, particulièrement pendant les périodes de pointe comme les dates limites de paiement des frais de scolarité. Pour minimiser les délais d'attente, essayez d'appeler tôt le matin ou en dehors des heures de pointe. Si vous rencontrez des retards, envisagez de préparer toutes les informations nécessaires au préalable pour fluidifier le processus. De plus, assurez-vous que vos détails de paiement et votre numéro d'étudiant sont facilement accessibles pour éviter toute interruption pendant l'appel.
