⚠️ NOT FOR EMERGENCIES. This service is for administrative inquiries only. If in danger, dial 999 immediately.
Bristol Royal Infirmary
Le service d'Hépatologie du Bristol Royal Infirmary propose des services essentiels de soins hépatiques disponibles 24h/24 et 7j/7 pour les urgences et les interventions programmées. Cela comprend les soins d'hépatologie en hospitalisation, les interventions en ambulatoire comme la paracentèse et l'endoscopie, ainsi que la prise en charge d'urgence des hémorragies gastro-intestinales. Le Service d'Infirmière Spécialiste en Alcoologie facilite la désintoxication et la prise en charge des patients hospitalisés ayant des dépendances à l'alcool. Les services régionaux de maladies du foie offrent une prise en charge des conditions complexes comme le cancer du foie et l'hépatite C, en collaboration avec les centres de Londres pour les évaluations de transplantation. Les raisons courantes d'appel incluent la gestion des maladies du foie, l'organisation d'évaluations spécialisées et la programmation d'interventions. Bien que le service soit disponible 24h/24 pour les urgences, les jours de semaine sont préférables pour les services spécialisés non urgents. Il peut être nécessaire de contacter des numéros de service spécifiques ou d'utiliser le Service de Conseils et de Liaison aux Patients (PALS) en raison de l'accès téléphonique direct limité au département.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Recevoir des soins d'hépatologie en hospitalisation
- Programmer des interventions d'endoscopie
- Accéder aux services de désintoxication alcoolique
- Gérer le traitement des maladies du foie
- Obtenir une prise en charge d'urgence des hémorragies gastro-intestinales
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Documentation de référence médicale
- Antécédents médicaux du patient
- Consentement du patient
- Évaluation de la dépendance à l'alcool
- Informations cliniques pertinentes
- Détails d'identification du patient
Known issues
Les patients rencontrent parfois des délais de communication avec le personnel du service, particulièrement pendant les périodes de forte hospitalisation. Dans ces cas, parler directement avec l'infirmière responsable peut accélérer le processus. Le département fait également face à des problèmes fréquents d'accès téléphonique direct limité, redirigeant souvent les appelants vers les lignes générales de l'hôpital ou vers le PALS pour obtenir de l'aide. Pour les questions urgentes, utiliser les numéros spécifiques du service ou contacter le PALS peut offrir une solution alternative. Ces défis soulignent l'importance d'avoir les coordonnées directes à portée de main et de comprendre les canaux de communication alternatifs au sein de l'hôpital.
