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HM Revenue and Customs

Le département de la Dette Internationale des Finances Publiques et des Douanes (MARD) vous aide pour vos demandes concernant les dettes fiscales internationales. Les services incluent la clarification des détails de votre dette, l'arrangement de plans de paiement et la discussion des processus de contestation. Cette ligne est disponible du lundi au vendredi, de 08:00 à 18:00 heure du Royaume-Uni. Les raisons courantes d'appel incluent la compréhension des avis de dette, la mise en place de plans de paiement et la résolution de litiges. Les temps d'attente peuvent être longs, particulièrement pendant la période fiscale de pointe. Il est conseillé d'appeler tôt le matin ou d'utiliser les formulaires en ligne pour des réponses plus rapides. Assurez-vous d'avoir tous les documents nécessaires prêts avant d'appeler pour fluidifier le processus.

Mis à jour 15 déc. 2025

Résultats attendus

  • Clarifier vos dettes fiscales internationales
  • Mettre en place des plans de paiement
  • Discuter des processus de contestation
  • Vérifier votre statut de résidence
  • Fournir les détails de votre dette

Préparation de l'appel

Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.

  • Numéro de référence HMRC
  • Numéro d'identification fiscale unique
  • Détails d'identification personnelle
  • Correspondance relative à la dette
  • Options de plan de paiement
  • Documentation de contestation

Known issues

Les appelants connaissent souvent des temps d'attente longs et des difficultés à joindre un agent en direct, particulièrement pendant la période fiscale de pointe. Pour atténuer cela, essayez d'appeler tôt le matin ou en dehors des heures de pointe. Vous pouvez également utiliser les formulaires en ligne pour des réponses plus rapides. Certains utilisateurs rencontrent également une confusion quant au bon canal de contact pour les demandes concernant les dettes internationales par rapport aux dettes nationales. Il est essentiel de consulter les directives officielles de l'HMRC pour vous assurer que vous contactez le bon département en fonction de votre statut de résidence et du type de dette. Cela peut vous aider à éviter des retards inutiles et garantir que votre demande est traitée efficacement.