UCL Institute of Neurology, Division of Neuropathology
L'Institut de Neurologie de l'UCL, Division de Neuropathologie, Bureau Académique, propose plusieurs services par téléphone. Les appelants peuvent s'informer sur les départements de l'institut et ses activités de recherche, gérer les demandes liées au laboratoire, et entrer en contact avec des membres du personnel ou des chefs de département spécifiques. Le bureau ne fournit pas de conseils médicaux directs ; ces demandes nécessitent une orientation d'un médecin généraliste vers l'Hôpital National de Neurologie et Neurochirurgie. Les délais d'attente ne sont pas précisés, mais il est recommandé d'appeler pendant les heures de bureau pour une assistance rapide. Les meilleurs moments pour appeler sont généralement en milieu de matinée ou en début d'après-midi pour éviter les périodes de forte affluence.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Obtenir des informations sur l'institut
- S'informer sur les activités de recherche
- Gérer l'accès au laboratoire
- Entrer en contact avec les chefs de département
- Orienter les patients vers les services appropriés
- Demander des procédures de laboratoire
- Contacter les services professionnels
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Nature de votre demande
- Département concerné
- Détails spécifiques du laboratoire
- Nom du membre du personnel
- Détails de l'orientation du médecin généraliste
- Informations sur l'activité de recherche
Known issues
Un problème courant est que des patients demandent des conseils médicaux directs, que l'institut ne peut pas fournir. Ces demandes doivent être adressées à un médecin généraliste pour une orientation vers l'Hôpital National de Neurologie et Neurochirurgie. Pour éviter toute frustration, assurez-vous que votre demande ne concerne pas des conseils médicaux. Pour les demandes de gestion de laboratoire, ayez les détails spécifiques à portée de main pour accélérer le traitement. Appeler pendant les heures creuses, comme en milieu de matinée, peut aider à réduire les délais d'attente et augmenter les chances de joindre rapidement le département approprié.
