Glasgow Royal Infirmary
Справочная служба Королевской больницы Глазго обрабатывает общие справки и перенаправляет звонки в соответствующие отделения. Вы можете узнать об услугах медицинской иллюстрации, включая запись на приём и получение информации. Справочная служба работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 и в субботу с 09:00 до 13:00. Обычно звонят для проверки деталей приёма или получения информации о маршруте по больнице. Время ожидания может варьироваться, особенно в часы пик. Для более быстрого обслуживания рекомендуется звонить в середине утра или во второй половине дня.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Перенаправление звонков в отделения
- Запись на приём к медицинской иллюстрации
- Предоставление информации о больнице
- Ответы на общие вопросы
- Соединение с медицинскими службами
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Полное имя
- Суть вопроса
- Название отделения
- Детали приёма
- Требуемая услуга
- Контактная информация
Known issues
Абоненты иногда сталкиваются с длительным временем ожидания, особенно в часы пик. Чтобы избежать этого, звоните в непиковые часы, например в середине утра или во второй половине дня. Если ваш вопрос не срочный, рассмотрите возможность отправить письмо по электронной почте и получить ответ в удобное для вас время. Сотрудники справочной службы обычно помогают и перенаправят ваш звонок при необходимости, но будьте готовы предоставить конкретные детали о вашем вопросе для эффективного обслуживания.
