Glasgow Royal Infirmary
Клиника ревматологии Королевской больницы Глазго предоставляет услуги по управлению приёмами и клинические консультации. Пациенты могут записаться, перенести или отменить приём в дневное отделение ревматологии или амбулаторную клинику. Специализированные медсёстры дают рекомендации по ревматологическим заболеваниям, лекарственным препаратам и управлению симптомами. Также обрабатываются общие вопросы о клинике, такие как маршруты проезда и информация о посещении. Звонки обычно принимают специализированные медсёстры, а для неотложных консультаций может потребоваться оставить голосовое сообщение для обратного звонка. Возможны длительные ожидания, особенно в периоды высокой нагрузки или при перераспределении персонала.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Записаться на приём
- Перенести приём
- Отменить приём
- Получить клиническую консультацию
- Узнать маршрут проезда
- Уточнить часы посещения
- Получить рекомендации по управлению симптомами
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Данные для идентификации пациента
- Номер NHS
- Больничный номер
- Полное имя
- Дата рождения
- Контактный номер
- Краткое описание проблемы
Known issues
При звонке в клинику ревматологии пациенты иногда могут столкнуться с длительным ожиданием, особенно в периоды высокого спроса или при перераспределении персонала. Чтобы избежать этого, рекомендуется оставить голосовое сообщение со своими данными — медсёстры перезвонят как можно скорее. Линия не предназначена для экстренных случаев, поэтому при срочных проблемах следует рассмотреть альтернативные способы связи. Для неотложных консультаций подробное сообщение обеспечит быстрый обратный звонок.
