Scottish Widows Limited
Scottish Widows Limited предоставляет полный спектр услуг через отдел Ready-Made Pension. Клиенты могут получить информацию о пенсионных планах, управлять своими счётами и получить поддержку приложения. Основные причины для звонка включают проверку права на пенсию, объединение старых пенсионных счётов и решение проблем с приложением. Обычно время ожидания может быть длительным в часы пик, поэтому рекомендуется звонить в непиковые часы. Лучше всего звонить рано утром или поздно вечером. Для вопросов, связанных с приложением, рекомендуется использовать мобильное приложение Scottish Widows, так как оно предоставляет удобную альтернативу телефонным звонкам.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Получить информацию о пенсионных планах
- Управлять пенсионными счётами
- Объединить старые пенсии
- Получить поддержку приложения
- Решить проблемы с приложением
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Номер национального страхования
- Реквизиты счёта
- Документ, удостоверяющий личность
- Информация о предыдущих пенсиях
- Учётные данные для входа в приложение
- Адрес электронной почты
Known issues
Клиенты иногда сталкиваются с длительным временем ожидания, особенно в часы пик. Чтобы избежать этого, рекомендуется звонить в непиковые часы или использовать онлайн-сервисы Scottish Widows. Кроме того, некоторые пользователи сообщают об occasional сбоях в приложении, таких как проблемы со входом и синхронизацией данных. Обновление приложения до последней версии может помочь устранить эти проблемы, так как регулярно выпускаются исправления ошибок. Для срочных вопросов использование приложения или онлайн-сервисов часто позволяет получить более быстрое решение.
