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Citizens Advice

Citizens Advice bietet kostenlose, vertrauliche und unparteiische Beratung zu verschiedenen Themen wie Rechtsfragen, Schulden, Verbraucherrechte, Wohnen, Sozialleistungen, Energie und Arbeit. Diese Nummer verbindet Sie mit dem Verwaltungsbüro, wo Sie Beratung erhalten oder Termine vereinbaren können. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Suche nach Verbraucherrechtsberatung oder Unterstützung für Zeugen vor Gericht. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, können Anrufer in Stoßzeiten mit Verzögerungen rechnen. Es ist ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um schneller Hilfe zu erhalten. Die Dienstleistungen sind online, telefonisch und persönlich verfügbar und gewährleisten Zugänglichkeit für alle.

OrganisationCitizens Advice — Administrative Office

Aktualisiert 15. Dez. 2025

Erwartete Ergebnisse

  • Rechtsberatung erhalten
  • Schuldenverwaltungshilfe bekommen
  • Verbraucherrechte verstehen
  • Zeugenunterstützung buchen
  • Persönliche Beratungstermine vereinbaren

Anrufvorbereitung

Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.

  • Name
  • Kontaktdaten
  • Problembeschreibung
  • Relevante Dokumente
  • Verfügbarkeit für Termine
  • Persönliche Angaben

Known issues

Anrufer können gelegentlich mit langen Wartezeiten konfrontiert werden, besonders in Stoßzeiten, aufgrund der hohen Nachfrage nach Beratungsdiensten. Um Wartezeiten zu minimieren, versuchen Sie außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder nutzen Sie Online-Ressourcen für schnellere Antworten. Darüber hinaus können persönliche Termine begrenzt sein, besonders in vollen Zeiten oder an bestimmten Orten. Es wird empfohlen, Termine rechtzeitig im Voraus zu buchen oder Beratung über Telefon oder Online-Kanäle in Anspruch zu nehmen, um Verzögerungen zu vermeiden. Diese Strategien können helfen, zeitnahen Zugang zur erforderlichen Unterstützung und Beratung zu gewährleisten.