OVO Energy Limited
Llamar a OVO Energy Limited al +448005999440 te conecta con una variedad de servicios enfocados en la gestión de tu cuenta de energía. Los clientes frecuentemente llaman para consultas sobre facturación, actualizaciones de cuenta y problemas de pago. Además, puedes configurar nuevas cuentas de energía o cancelar las existentes. También está disponible soporte técnico para contadores inteligentes y monitoreo del consumo de energía. Se pueden atender consultas generales sobre tarifas de energía y políticas de la empresa. El servicio al cliente generalmente está disponible durante el horario de atención estándar. Aunque no se proporcionan tiempos de espera específicos, llamar a media mañana o primeras horas de la tarde puede reducir los tiempos de espera.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Resolver consultas sobre facturación
- Actualizar información de la cuenta
- Configurar nueva cuenta de energía
- Cancelar cuenta existente
- Solucionar problemas del contador inteligente
- Monitorear el consumo de energía
- Consultar sobre tarifas de energía
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Número de cuenta
- Identificación personal
- Dirección
- Estado de cuenta
- Detalles del dispositivo
- Información de la cuenta
Known issues
Aunque no se reportan problemas específicos, es recomendable tener tu número de cuenta e identificación personal listos para la verificación. Esto agilizará el proceso para la mayoría de consultas. Si llamas sobre un problema de facturación, tener tu último estado de cuenta a mano puede ser útil. Para soporte técnico, asegúrate de tener los detalles de tu dispositivo. Para evitar tiempos de espera prolongados, considera llamar durante horas de menor demanda, como a media mañana o primeras horas de la tarde. Alternativamente, algunos asuntos pueden resolverse a través de los servicios en línea de OVO Energy.
