PAS POUR LES URGENCES. Ce service est uniquement pour les demandes administratives. En cas de danger, composez immédiatement le 999.
Addenbrooke's Hospital
Le service des Urgences (A&E) de l'hôpital Addenbrooke's est ouvert 24h/24 et 7j/7, proposant des services critiques incluant le tri médical d'urgence, les consultations sans rendez-vous pour les besoins médicaux urgents, et les soins d'urgence pédiatriques spécialisés. Les patients peuvent se présenter sans orientation préalable, notamment en cas de conditions menaçant le pronostic vital. À l'arrivée, tous les patients sont triés par une infirmière et vus selon leur urgence médicale, non selon leur ordre d'arrivée. Les défis connus incluent les temps d'attente potentiellement longs et les services surpeuplés, particulièrement aux heures de pointe. Il est recommandé d'utiliser le NHS 111 ou les services de médecin généraliste pour les cas non urgents afin de réduire la pression sur les Urgences.
Emplacement & Couverture
Hills Road, Cambridge, CB2 0QQ, United Kingdom
Cambridge, United Kingdom
Résultats attendus
- Tri médical d'urgence
- Consultations d'urgence sans rendez-vous
- Accueil des patients ambulanciers
- Soins d'urgence pédiatriques
- Évaluation médicale immédiate
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Pièce d'identité personnelle
- Détails de l'urgence médicale
- Documents d'orientation
- Détails de la prise en charge par ambulance
- Identification du patient
Problèmes connus
Le service des Urgences fait régulièrement face à des problèmes de temps d'attente prolongés et de surpeuplement. Les patients signalent souvent des périodes d'attente importantes, particulièrement aux heures chargées, en raison du système de tri qui priorise les patients les plus gravement atteints. Le service est également fréquemment encombré, ce qui affecte les salles d'attente. Pour gérer ces défis, le personnel priorise les patients selon leur nécessité médicale. Il est important que les visiteurs potentiels envisagent d'utiliser le NHS 111 ou d'autres services de santé pour les conditions non menaçantes pour la vie afin de réduire la congestion et minimiser les temps d'attente.
Mis à jour 14 déc. 2025
