PAS POUR LES URGENCES. Ce service est uniquement pour les demandes administratives. En cas de danger, composez immédiatement le 999.
Addenbrooke's Hospital
Le Département de Sécurité de l'Hôpital Addenbrooke's traite diverses demandes liées aux installations, notamment la maintenance, le nettoyage et les problèmes de sécurité. Lors de votre appel, il est important de préciser que vous avez besoin du Département des Installations pour éviter les transferts inutiles. Le standard principal achemine généralement les appels, donc en énonçant clairement votre demande, vous pouvez accélérer le processus. Les délais d'attente typiques peuvent varier, mais être préparé avec des détails spécifiques peut accélérer le traitement. Les meilleurs moments pour appeler sont pendant les heures d'ouverture de l'hôpital, bien que la disponibilité du personnel puisse affecter les délais de réponse.
Emplacement & Couverture
Hills Road, Cambridge, CB2 0QQ, United Kingdom
Cambridge, United Kingdom
Résultats attendus
- Vous renseigner sur les problèmes de maintenance
- Signaler des préoccupations de sécurité
- Demander des services de nettoyage
- Poser des questions sur le soutien logistique
- Vérifier la disponibilité des installations
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Problème spécifique concernant les installations
- Localisation au sein de l'hôpital
- Nature de votre demande
- Coordonnées de contact
- Numéros de référence pertinents
- Détails de rendez-vous
Problèmes connus
Les appelants au Département de Sécurité de l'Hôpital Addenbrooke's peuvent occasionnellement faire face à de longs délais d'attente ou être transférés plusieurs fois avant d'atteindre le bon département. Pour minimiser ces problèmes, il est conseillé d'avoir des détails spécifiques à portée de main et de demander un transfert direct vers le Département des Installations si possible. En énonçant clairement votre demande, vous pouvez contribuer à réduire les transferts inutiles. Si les délais d'attente sont longs, envisagez d'appeler en dehors des heures de pointe ou d'utiliser d'autres méthodes de contact si disponibles.
Mis à jour 15 déc. 2025
