⚠️ NOT FOR EMERGENCIES. This service is for administrative inquiries only. If in danger, dial 999 immediately.
King's College Hospital
Le département de Cardiologie du King's College Hospital propose plusieurs services par téléphone, notamment la prise de rendez-vous, le report ou l'annulation de consultations externes. Les patients peuvent également poser des questions générales sur les services de cardiologie, les interventions et les orientations médicales. Bien que des informations sur les soins cardiologiques d'urgence soient disponibles, il est conseillé d'utiliser la ligne d'urgence de l'hôpital pour les cas urgents. Les appels doivent généralement être passés pendant les heures d'ouverture, et avoir votre numéro NHS et vos données personnelles à portée de main peut accélérer le processus. Les temps d'attente connus peuvent être longs, particulièrement aux heures de pointe, c'est pourquoi il est recommandé d'appeler tôt le matin.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Prendre rendez-vous pour une consultation externe
- Reporter un rendez-vous
- Annuler un rendez-vous
- S'informer sur les services de cardiologie
- Obtenir des informations sur une orientation médicale
- Recevoir des conseils en cas d'urgence cardiaque
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro NHS
- Données personnelles
- Référence du rendez-vous
- Date/heure préférée
- Question spécifique
- Symptômes
Known issues
Les patients connaissent souvent des temps d'attente importants lors de l'appel au département de cardiologie, particulièrement aux heures de pointe. Pour minimiser cela, il est conseillé d'appeler tôt le matin ou en dehors des heures de pointe. De plus, l'obtention rapide de rendez-vous pour consultations externes peut s'avérer difficile en raison de la forte demande. Les patients sont encouragés à demander à être ajoutés à une liste d'attente en cas d'annulation ou à solliciter l'aide de leur médecin généraliste pour les cas urgents. En cas d'urgence cardiaque, il est crucial d'utiliser la ligne d'urgence dédiée de l'hôpital plutôt que le numéro des consultations externes.
