⚠️ NOT FOR EMERGENCIES. This service is for administrative inquiries only. If in danger, dial 999 immediately.
King's College Hospital
Le département de Neurologie du King's College Hospital propose des évaluations complètes de santé mentale pour les adultes âgés de 18 à 65 ans. Les services incluent des évaluations en hospitalisation et en ambulatoire, disponibles 24h/24 et 7j/7. Le département propose également des évaluations psychiatriques d'urgence via le Service des Urgences. Ces services sont intégrés aux équipes de psychiatrie générale pour adultes et personnes âgées, garantissant une expérience fluide. Il n'y a aucun coût pour les patients du NHS. Les raisons courantes d'appel incluent la prise de rendez-vous pour des évaluations, la compréhension des conditions d'orientation et l'obtention d'évaluations psychiatriques urgentes. Bien que les délais d'attente spécifiques ne soient pas fournis, les cas urgents sont prioritaires. Il est conseillé d'appeler en dehors des heures de pointe pour une assistance plus rapide.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Prendre rendez-vous pour une évaluation de santé mentale
- Demander une évaluation psychiatrique d'urgence
- Fournir les détails d'orientation du patient
- S'informer sur les procédures d'évaluation
- Confirmer l'éligibilité aux services
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Nom du patient
- Date de naissance
- Motif de l'orientation
- Coordonnées de contact
- Documentation d'orientation
- Numéro NHS
Known issues
Des retards occasionnels sont signalés pour les orientations non urgentes, les cas de priorité moyenne prenant jusqu'à 3 jours et les cas de faible priorité jusqu'à 5 jours pour l'évaluation. Ceci est dû à la priorisation des cas urgents. Pour atténuer les retards, il est recommandé de fournir avec précision toutes les informations requises lors du contact initial. Pour les besoins urgents, se présenter au Service des Urgences peut accélérer le processus. Le suivi des délais de réponse est en cours pour améliorer l'efficacité du service. Si des retards sont constatés, il est conseillé de contacter directement le département pour obtenir des mises à jour.
