+44 151 233 3000liverpool city council servicesreport missed bin collectioncouncil tax enquiry

Liverpool City Council

La Mairie de Liverpool propose une gamme de services via son standard central, accessible au +441512333000. Les raisons courantes d'appel incluent des demandes de renseignements sur les services municipaux, la soumission de demandes de service et la résolution de problèmes liés à la taxe d'habitation. Les appelants peuvent également déposer des réclamations ou donner leur avis. Les temps d'attente peuvent être longs, notamment aux heures de pointe ou après des annonces importantes. Pour un service plus rapide, il est conseillé d'appeler en début de journée. La mairie fonctionne selon les horaires commerciaux standards, et les appelants doivent avoir les détails pertinents à portée de main pour assurer un traitement efficace de leurs demandes.

OrganisationLiverpool City Council

Mis à jour 15 déc. 2025

Résultats attendus

  • Vérifier le statut d'une demande
  • Soumettre des demandes de service
  • Déposer une réclamation
  • S'informer sur la taxe d'habitation
  • Donner un avis
  • Signaler une collecte de poubelles manquée
  • Demander une réparation de route

Préparation de l'appel

Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.

  • Code postal
  • Adresse
  • Numéro de référence de taxe d'habitation
  • Détails de votre demande
  • Détails de la collecte manquée
  • Numéro de référence

Known issues

Les appelants à la Mairie de Liverpool peuvent connaître des temps d'attente prolongés, particulièrement aux heures de pointe ou après des annonces importantes. Pour minimiser les délais, essayez d'appeler en début de journée ou envisagez d'utiliser les services en ligne. Un autre problème courant est d'être mal orienté vers des services non pertinents. Pour éviter cela, énoncez clairement votre demande et demandez un transfert direct vers le service compétent. Ces mesures peuvent vous aider à avoir une meilleure expérience lors de vos contacts avec la mairie.