Liverpool City Council
Le département de la Taxe d'habitation du Conseil municipal de Liverpool peut vous aider pour diverses démarches liées à la facturation, aux paiements, aux réductions, aux exonérations et à la gestion de votre compte. Le département est disponible du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00 et le samedi de 09h00 à 13h00. Les raisons courantes d'appel incluent la gestion de votre compte de Taxe d'habitation, la prise de rendez-vous pour des consultations en personne et la résolution de questions spécifiques concernant les réductions ou exonérations. Les temps d'attente peuvent être longs, particulièrement le lundi et le vendredi. Il est conseillé d'appeler en milieu de matinée ou en milieu d'après-midi en semaine pour une réponse plus rapide.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Gérer votre compte de Taxe d'habitation
- Prendre rendez-vous en personne
- Demander une aide au paiement
- Vous renseigner sur les réductions
- Demander une exonération
- Mettre à jour vos coordonnées
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro de compte de Taxe d'habitation
- Pièce d'identité
- Adresse du bien immobilier
- Coordonnées de contact
- Nature de votre demande
- Confirmation de rendez-vous
Known issues
Les appelants connaissent souvent des temps d'attente prolongés, particulièrement aux heures de pointe et en début ou fin de semaine. Pour minimiser l'attente, essayez d'appeler en milieu de matinée ou en milieu d'après-midi. Si vous rencontrez des difficultés pour prendre rendez-vous, envisagez d'utiliser les services en ligne proposés par le Conseil municipal de Liverpool, qui peuvent être plus efficaces. De plus, appeler plus tôt en semaine peut augmenter vos chances d'obtenir un rendez-vous. Ces stratégies peuvent vous aider à éviter les frustrations courantes liées à la prise de contact avec le département de la Taxe d'habitation.
