The Ridge Medical Practice
La succursale Buttershaw du Cabinet Médical Ridge propose une gamme de services accessibles par téléphone, notamment la prise de rendez-vous, les demandes de prescriptions et les demandes générales. Les patients peuvent prendre rendez-vous avec des médecins généralistes, des infirmiers et d'autres professionnels de santé, avec un accès étendu disponible dans les centres satellites en soirée et le week-end. Les demandes de prescriptions et les questions relatives aux médicaments sont traitées pendant les heures normales. Les raisons courantes d'appel incluent la demande de certificats d'aptitude ou d'arrêt maladie et l'envoi de commentaires ou de réclamations. La congestion des lignes téléphoniques est un problème connu, particulièrement aux heures de pointe. Il est conseillé d'appeler en dehors des heures de pointe ou d'utiliser les services en ligne si possible.
Emplacement & Couverture
20 Ridings Way, Buttershaw, Bradford, West Yorkshire, BD6 3UD, United Kingdom
Buttershaw, Bradford, West Yorkshire, United Kingdom
Résultats attendus
- Prendre rendez-vous avec un médecin généraliste
- Demander des renouvellements de prescriptions
- Soumettre des commentaires ou des réclamations
- Demander un certificat d'aptitude ou d'arrêt maladie
- S'informer sur les services
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Inscription du patient
- Consentement au partage des dossiers
- Détails du patient
- Motif de la consultation
- Détails des médicaments
- Description du problème
Problèmes connus
Les patients connaissent souvent une congestion des lignes téléphoniques, particulièrement aux heures de pointe. Pour augmenter vos chances d'être mis en relation, essayez d'appeler en dehors des heures de pointe ou utilisez les services en ligne si disponibles. Le système numérique PATCHS présente également des limitations, les créneaux de rendez-vous se remplissant rapidement. Il est recommandé de vérifier régulièrement car des créneaux sont libérés tout au long de la journée. Pour les réclamations ou commentaires, contacter directement le Gestionnaire du Cabinet peut être efficace. Être préparé avec tous les détails du patient et la documentation nécessaire peut contribuer à rationaliser votre appel.
Mis à jour 15 déc. 2025
