BT Group plc
Служба поддержки корпоративных клиентов BT Group plc готова помочь бизнес-клиентам с широким спектром услуг. Вы можете управлять своим счётом, получить техническую поддержку по услугам широкополосного интернета и телефонии, а также узнать о возможностях продаж и обновлений. Звонки обычно принимаются в рабочие часы. Подготовьте номер вашего счёта и реквизиты компании для верификации. Время ожидания может варьироваться, но звонок в начале дня обычно означает более короткую очередь. Специализированные отделы обрабатывают конкретные запросы, обеспечивая вам квалифицированную помощь.
Адрес и регион обслуживания
1 Braham Street, London, E1 8EE, United Kingdom
United Kingdom
Ожидаемые результаты
- Решить вопросы по выставлению счётов
- Изменить тариф услуги
- Сообщить о технических проблемах
- Заказать новые услуги
- Обновить существующие услуги
- Получить консультацию по продукции
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Номер счёта
- Реквизиты компании
- Документ, подтверждающий полномочия
- Адрес предоставления услуги
- Описание технической проблемы
- Контактная информация
Известные проблемы
При звонке в Службу поддержки корпоративных клиентов BT Group plc убедитесь, что у вас под рукой номер счёта и реквизиты компании для подтверждения личности. Это ускорит процесс обработки. Если у вас возникла техническая проблема, чётко опишите её первому оператору. Если проблема не будет решена, попросите перевести вас к специалисту. При обращении по вопросам продаж имейте под рукой реквизиты компании и контактную информацию — это облегчит процесс. Звонок в непиковые часы поможет сократить время ожидания.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
