BT Group plc
Справочная служба по недвижимости BT Group работает круглосуточно и помогает с вопросами, связанными с имуществом. Вы можете сообщить об неисправностях или проблемах в зданиях BT Group, а также получить информацию о покупке недвижимости BT Group. Справочная служба управляется третьей стороной и не предоставляет общую поддержку клиентов или консультации по продуктам. Будьте готовы предоставить подробную информацию о конкретном объекте недвижимости или неисправности. Точное время ожидания не указано, но звонок в часы низкой активности может ускорить обслуживание. Подготовьте все необходимые данные заранее, чтобы ускорить процесс.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Сообщить об неисправностях в здании
- Получить информацию о покупке недвижимости
- Описать неисправность
- Предоставить данные об интересе к объекту
- Получить обратную связь
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Адрес здания
- Описание неисправности
- Данные об объекте недвижимости
- Контактная информация
- Информация об интересе
- Местоположение здания
Known issues
Частая проблема, о которой сообщают звонящие — это переводы на другие отделы при обращении в справочную службу по недвижимости с вопросами, не связанными с имуществом. Это отделение специализируется исключительно на неисправностях в зданиях и запросах о покупке недвижимости. Чтобы избежать ненужных переводов, убедитесь, что вы обращаетесь в нужное отделение. Если ваш вопрос не связан с недвижимостью, рассмотрите возможность обращения в общую службу поддержки клиентов BT Group. Наличие правильной информации и контактов нужного отделения поможет ускорить вашу беседу и избежать разочарования.
