Bristol Royal Infirmary
Das Bristol Royal Infirmary Outpatient Appointment Centre bietet Services wie die Buchung, Änderung und Stornierung von Ambulanztermine an. Sie können auch allgemeine Anfragen zu Terminen stellen, einschließlich dringender Änderungen oder Verspätungen. Das Zentrum ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Anrufer können während der Stoßzeiten mit längeren Wartezeiten rechnen. Es wird empfohlen, frühmorgens anzurufen. Für dringende Anfragen außerhalb dieser Zeiten kontaktieren Sie bitte die Krankenhausvermittlung. Halten Sie die notwendigen Patientendaten bereit, um den Prozess zu beschleunigen.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Neuen Termin buchen
- Termin verschieben
- Bestehenden Termin absagen
- Informationen zum Termin erfragen
- Dringende Terminänderung anfordern
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Vollständiger Name des Patienten
- Geburtsdatum
- NHS-Nummer
- Kontaktdaten
- Termindetails
- Grund für den Termin
Known issues
Anrufer müssen manchmal mit längeren Wartezeiten rechnen, besonders während der Stoßzeiten. Um dies zu vermeiden, rufen Sie am besten frühmorgens oder außerhalb der Spitzenzeiten an. Zusätzlich kann es Verwirrung darüber geben, welche Abteilung für bestimmte Fachbereiche zuständig ist. Es ist hilfreich, Ihren Terminbrief zu überprüfen, um die richtige Telefonnummer zu finden, oder die Krankenhausvermittlung zur Weiterleitung zu nutzen. Diese Probleme treten gelegentlich auf, lassen sich aber durch gute Vorbereitung und zeitliche Planung minimieren.
