Lloyds Bank plc
Le département Commercial Banking de Lloyds Bank propose une gamme complète de services pour les entreprises, notamment les paiements internationaux, la gestion de comptes en devises étrangères et les solutions de financement du commerce. Les clients peuvent envoyer et recevoir des paiements en plusieurs devises, gérer des comptes en devises étrangères et accéder à des services de financement du commerce comme les lettres de crédit. L'accès à la banque commerciale en ligne est disponible 24h/24 et 7j/7, permettant aux entreprises de gérer efficacement leurs comptes et paiements. Les raisons courantes d'appel incluent l'assistance pour les transactions internationales et la gestion de compte. Les temps d'attente peuvent varier, avec des files d'attente plus longues aux heures de pointe. Pour un service plus rapide, il est conseillé d'utiliser la banque en ligne ou d'appeler en début de matinée.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Effectuer des paiements internationaux
- Recevoir des paiements étrangers
- Ouvrir des comptes en devises étrangères
- Accéder aux services de financement du commerce
- Gérer les comptes de banque en ligne
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Détails du compte
- Informations du bénéficiaire
- Montant du paiement
- Type de devise
- Identification de l'entreprise
- Documents de conformité
- Identifiants de connexion
Known issues
Les clients rencontrent occasionnellement des temps d'attente prolongés lors de la prise de contact avec le support Commercial Banking de Lloyds Bank, particulièrement aux heures de pointe. Pour minimiser cela, essayez d'appeler en début de matinée ou utilisez les services en ligne. De plus, le processus de vérification pour les transactions internationales peut être complexe et long en raison des contrôles de conformité stricts. Pour éviter les retards, assurez-vous d'avoir toute la documentation requise prête avant d'initier une transaction. La banque en ligne est recommandée pour un traitement plus rapide et plus pratique, vous permettant de gérer les transactions et les comptes efficacement sans avoir besoin d'interactions téléphoniques prolongées.
