Nottingham City Council
Le service de stationnement de Nottingham City Council propose une gamme de services par téléphone, notamment l'achat de contrats de stationnement, le paiement des avis de contravention (PCN) et la demande de permis de stationnement résidents ou visiteurs. La ligne de paiement automatisée est disponible 24h/24 et 7j/7, tandis que les autres services sont accessibles pendant les heures d'ouverture. Les raisons courantes d'appel incluent la gestion des amendes de stationnement, l'obtention de permis et la mise en place de contrats de stationnement. Les temps d'attente peuvent être plus longs aux heures de pointe, il est donc conseillé d'appeler en dehors des heures de pointe ou d'utiliser les formulaires en ligne pour certaines demandes. Le traitement des demandes de permis peut prendre jusqu'à 14 jours pendant les périodes chargées.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Acheter un contrat de stationnement
- Payer les amendes de stationnement
- Demander des permis de stationnement
- Demander un remboursement de stationnement
- Modifier les permis de parc de stationnement
- Contester une amende de stationnement
- Demander des reçus de stationnement
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro de référence du PCN
- Détails de paiement
- Preuve de résidence
- Détails du véhicule
- Détails du permis
- Informations personnelles
- Détails commerciaux
- Pièces justificatives
Known issues
Les appelants du service de stationnement de Nottingham City Council connaissent occasionnellement des temps d'attente prolongés, particulièrement aux heures de pointe pour les demandes concernant les permis et les amendes. Pour éviter les délais, envisagez d'appeler en dehors des heures de pointe ou d'utiliser les formulaires en ligne pour les demandes et les contestations de permis. Certains utilisateurs trouvent le système de paiement automatisé difficile à utiliser, il est donc recommandé d'avoir votre numéro de référence PCN et vos détails de paiement prêts avant d'appeler. Ces mesures peuvent contribuer à accélérer le processus et à réduire les frustrations potentielles lors de l'accès aux services de stationnement.
