Bupa Insurance Limited
Bupa Insurance Limited ofrece una variedad de servicios a través de su departamento de Medios, accesible al +44 203 880 2032. Los llamantes pueden consultar información de la empresa, enviar comentarios u obtener apoyo para pólizas de seguros de salud y dental. La línea funciona de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, y sábados de 09:00 a 13:00. Las razones típicas para llamar incluyen verificar detalles de pólizas, presentar reclamaciones o solicitar asistencia con siniestros. Los tiempos de espera pueden variar, siendo las horas pico las que generan esperas más largas. Para un servicio más rápido, es recomendable llamar en horas de menor demanda o utilizar formularios de contacto en línea cuando sea posible.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Consultar información de la empresa
- Enviar comentarios o reclamaciones
- Informarse sobre pólizas de seguros
- Solicitar asistencia con siniestros
- Verificar cobertura de póliza
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Número de póliza
- Identificación personal
- Datos de contacto
- Descripción de la reclamación
- Nombre
- Correo electrónico
Known issues
Los llamantes a Bupa Insurance Limited pueden experimentar tiempos de espera prolongados, particularmente durante las horas pico o después de actualizaciones significativas de pólizas. Para mitigar esto, se recomienda llamar durante horas de menor demanda o utilizar formularios de contacto en línea para respuestas más rápidas. Además, algunos clientes reportan retrasos en la resolución de reclamaciones. Si los problemas persisten sin resolverse, escalar por correo electrónico o solicitar un supervisor puede ser efectivo. Para mantener registros escritos, se aconseja enviar comentarios a feedback@bupa.com. Estar preparado con información necesaria como números de póliza e identificación personal también puede acelerar el proceso.
