Southampton General Hospital
Le service d'Infirmerie Mobile et Communautaire de l'Hôpital General de Southampton propose des services spécialisés liés à la Loi sur la santé mentale. Cela inclut la gestion des demandes concernant les évaluations, les droits juridiques, et la coordination des évaluations avec les Praticiens agréés en santé mentale et les médecins habilités (section 12). Le département gère également le partage d'informations et la documentation juridique entre les services hospitaliers et les organismes externes. Bien que les services soient disponibles pendant les heures de fonctionnement, la réactivité peut être réduite en dehors de ces horaires. Les raisons courantes d'appel incluent la programmation d'évaluations et l'obtention de documentation juridique. Les temps d'attente peuvent varier, mais les évaluations sont généralement effectuées rapidement pendant les heures de travail. Pour de meilleurs résultats, contactez le département pendant les heures de bureau régulières.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Traiter les demandes relatives à la Loi sur la santé mentale
- Coordonner les évaluations
- Partager la documentation juridique
- Programmer les évaluations en vertu de la Loi sur la santé mentale
- Fournir des informations sur les droits juridiques des patients
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Détails du patient
- Documentation pertinente
- Orientation du personnel hospitalier
- Consentement du patient
- Détails du dossier
- Coordonnées du destinataire
Known issues
Il y a occasionnellement des retards dans l'accès aux évaluations en vertu de la Loi sur la santé mentale et la coordination avec les Praticiens agréés en santé mentale et les médecins habilités en dehors des heures normales de travail. Cela est suivi par l'hôpital, avec des efforts continus pour améliorer les délais de réponse. De plus, les contraintes de capacité peuvent entraîner que les patients restent aux urgences jusqu'à ce qu'une place se libère, souvent en raison de pénuries de personnel ou d'une occupation complète dans les lieux de sécurité basés sur la santé. Pour atténuer ces problèmes, il est conseillé de contacter le département pendant les heures de bureau régulières, lorsque la réactivité est généralement meilleure.
