Bupa Insurance Limited
Компания Bupa Insurance Limited предоставляет поддержку существующим клиентам медицинского страхования по этому номеру телефона. Вы можете получить ответы на вопросы по полису, внести изменения, оформить продление и подать претензию. Служба работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00, а в субботу с 09:00 до 13:00. Рекомендуется звонить в середину утра или в начало дня, чтобы избежать пиковых нагрузок. Подготовьте номер полиса и документ, удостоверяющий личность, так как они требуются для верификации. Звонки могут записываться в целях контроля качества и обучения персонала для обеспечения качественного обслуживания.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Обновить данные полиса
- Продлить медицинский полис
- Подать страховую претензию
- Уточнить условия полиса
- Изменить контактную информацию
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Номер полиса
- Документ, удостоверяющий личность
- Контактная информация
- Информация об изменениях в полисе
- Документы для претензии
- Уведомление о продлении
Known issues
Хотя специфических проблем не выявлено, рекомендуется подготовить все необходимые документы перед звонком для оптимизации процесса. Если вы столкнулись с длительным ожиданием, попробуйте позвонить в непиковое время — в середину утра или в начало дня. Для более быстрого обслуживания используйте автоматические опции для перенаправления вызова в нужный отдел. Всегда проверяйте информацию, предоставленную представителем, чтобы избежать недоразумений.
